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Encomendas e consultas a efetuar por mail
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IVA incluido
Os preços promocionais são para encomendas a pronto pagamento
Devido à constante variação de preço os seguintes produtos terão que ser confirmados os preços antes de qualquer encomenda:
#Tinteiros e toners originais,
#Rolos de papel
#Papel fotocópia
Politica de Privacidade
O Regulamento (EU) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais é aplicável a partir de 25 maio de 2018, e vem reforçar a segurança e controle na protecção dos seus dados pessoais.
A DCIN, Lda pretende continuar em contacto consigo e informá-lo de todas as novidades, campanhas e promoções, bem como questões comerciais no cumprimento das normas legais e de privacidade dos seus dados. A DCIN, Lda é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados e à submissão do Formulário de Consentimento para Comunicação Individual e assume o compromisso de que o tratamento de dados pessoais será feito de acordo com a Lei. Para que finalidade e com que fundamento recolhemos a informação? A DCIN, Lda necessita da sua informação para:
• Processar e entregar a sua encomenda, bem como para notificá-lo sobre o estado da mesma;
• Identificá-lo - a si e à sua empresa - como nosso cliente;
• Dar-lhe acesso às áreas restritas do site
• Enviar-lhe informação privilegiada de uma forma personalizada;
• Dar-lhe acesso a promoções e campanhas e descontos exclusivos
• Assegurar que o Serviço de Apoio ao Cliente o poderá contactar para fornecer respostas a questões e situações do seu interesse.
• De que forma recolhemos os dados? Os dados serão recolhidos utilizando:
• logs, incriptados, colocados no ínicio da sessão no site. Estes reconhecem-no, sempre que estiver ligado ao site da Dci.pt como nosso cliente, com todas as vantagens que esta situação acarreta;
• Formulários similares aos dos Processos de Registo de Utilizador e Compras, avariados entre outros.
• O Serviço de Apoio a Clientes, que recolherá todas as suas reclamações, comentários, sugestões e outras informações úteis com vista a uma optimização e melhoria do serviço que lhe é prestado;
• Estudos e questionários de satisfação
• Os seus padrões de navegação na Internet, por exemplo as horas a que se liga e o tipo de browser que utiliza;
• Todas as informações serão recolhidas e o seu tratamento apenas poderá ter lugar com o seu consentimento prévio. Com quem pode a DCIN, Lda partilhar os meus dados pessoais? O acesso à informação é restrito, sendo realizado para satisfazer a sua encomenda, desde a concretização do pagamento e distribuição pelos canais de entrega até ao pós venda. A cedência a terceiros de qualquer informação só se realiza após a sua autorização. Esta ocorrerá para a realização da promoção de serviços, produtos e outras actividades de marketing. Cada uma das entidades envolvidas no tratamento dos seus dados é obrigada a cumprir a legislação aplicável em matéria de protecção de dados pessoais, em particular, no que se refere à segurança e confidencialidade do seu tratamento. De acordo com a lei em vigor, podemos partilhar dados pessoais por aplicação, exigência da lei ou outras entidades, se necessário para proteger os nossos direitos ou os de terceiros, para combate à fraude ou para fazer cumprir os termos e condições da nossa página, em conformidade com a legislação aplicável. Actualização do registo de utilizador Depois do login, pode aceder à área "Painel de Bordo". Aí encontrará, uma opção que lhe dá acesso a um formulário, onde actualizar todos os seus dados. Para exercer o seu direito de acesso, ao abrigo da legislação aplicável na matéria de protecção de dados pessoais, nomeadamente efectuar outras rectificações aos seus dados, por favor contacte-nos pelo e-mail – geral@dci.pt ou pelo telefone - 231205427 (Disponível das 09h às 19h, nos dias úteis). Av. 25 de Abril bl.C r/c Dtº|3050-334 Mealhada | Portugal Cont.: 506175413| Responsabilidade do login Ao registar-se na DCIN o cliente compromete-se a preencher correctamente os formulários de registo, fornecendo informação verdadeira. A segurança do registo é garantida pelo código de acesso a ele associado, comprometendo-se o cliente a fazer um uso pessoal e intransmissível do seu nome de utilizador e palavra-chave, não permitindo designadamente o seu uso e conhecimento por terceiros. A informação do login será exclusivamente do seu conhecimento. Atendendo à natureza da informação relativa ao login, a DCIN não poderá ser responsabilizado pelo uso inadequado que os seus clientes façam do mesmo. Protecção da informação armazenada Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais. Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços envidamos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:
• Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades comunicadas;
• Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais; e
• Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais? Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.
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